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  1. Pesquisa é o berço, onde são criadas todas as peças. Não dá, para querer acreditar que simplesmente palavras emocionais vão vender. Sem a compreensão do Público-alvo, suas dores, e necessidades. A pesquisa é 50% do trabalho.

  2. A pesquisa ajuda o copywriter a fugir de uma grande cilada: fazer toda a comunicação baseado no seu achismo… Pressupor que o cliente deseja algo ou tem esta ou aquela dor é uma grande cilada, que pode arruinar todo o trabalho. A pesquisa limpa essas impressões superficiais, traz ideias novas, insights não esperados, conexões que podem quebrar o padrão… A pesquisa faz o copywriter entender que em cada ponta do seu trabalho estão pessoas… e conhecê-las profundamente é a chave para o sucesso da estratégia de comunicação.